我在河北台宣传的广告节目上买了一款瘦身产品,宣传中没有说出其成分中含有左旋肉碱成分而且也没有标明吃一次的量中含有多少左旋肉碱的量,商家连续不出声,也已付款!
更新时间:2023-01-04 00:04:04人浏览
问题描述:
律师您好,我在河北台宣传的广告节目上买了一款瘦身产品,宣传中没有说出其成分中含有左旋肉碱成分而且也没有标明吃一次的量中含有多少左旋肉碱的量,在这种情况下我怕我身体承受不了,要求退货,结果商家说十天退货,今天已十天了,商家连续不出声,之前我们有交流,但一说退货就不高兴了,我应该怎么办?公司是:***(北京)健康管理有限公司,产品名称是:***复合果蔬酵素饮。请问您我应该怎么办?她的产品是1560元,也已付款!请您明示,辛苦您了!
4位律师解答
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保健食品在没有质量问题的情况下退货需要和卖家协商,经卖家同意后方可退货,但如果有质量问题,则卖家无条件退货,因产品造成买家的损失,卖家也应当赔偿。
2023-01-04 00:04:04
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