苹果官网笔记本退货,在淘宝买了一个苹果x跟我说是全新机,后来买了之后跟我说是官换机,现在想退货怎么办
更新时间:2020-08-12 16:43:56人浏览
问题描述:
在淘宝买了一个苹果x跟我说是全新机,后来买了之后跟我说是官换机,说没关系可以正常使用,后来用了20几天,然后今天下班拿手机的时候手机当时放在盒子里的手滑没拿起来等拿起来的时候开开一看手机就绿了,就算平常的手机掉地上也没事,这手机还没掉地上就坏了,现在想退货怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![杨谦律师](http://d03.lawtimeimg.com/photo/20220808101837311_110wh110.jpg)
服务地区-湖北武汉
您好,您可以去给您的手机做一个评估鉴定,凭借鉴定结果来验证卖家的说法是否属实,若不属实则可以主张对方消费欺诈,要求对方赔偿损失。详情您可以来电咨询。
2020-08-12 16:43:56
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