小孩在虎牙平台看虎牙直播,消费了1035元,现在说资料不清晰,是不是骗人的?

更新时间:2020-08-11 21:14:21人浏览
问题描述:
小孩在虎牙平台看虎牙直播,消费了1035元,我与虎牙客服沟通说好了,返给我517.5元,嗨但我虎牙平台沟通将近一个月了,现在说资料不清晰,需要拍户口册的每一页的视频,拍了好几次之后,他又说这不对,那不对,他们是不是骗人的?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你可以向消费者协会投诉。
2020-08-11 21:14:21
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