有客户填了假地址然后要求我把快递放在别的地址的快递柜里,然后去取走快递后又拒收,请问现在有什么办法可以避责?
更新时间:2023-01-04 12:42:46人浏览
问题描述:
我是快递员,有客户填了假地址然后要求我把快递放在别的地址的快递柜里,然后去取走快递后又拒收,等我去取的时候快递没在柜子里,调了监控显示快递被取走了,然后现在收件人坚称不是本人去可以的,请问现在有什么办法可以避责?
1位律师解答
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快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮忙查快递的问题。
2023-01-04 12:42:46
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