我在京东,立马电动车旗舰店买的电瓶车,卖家说能上牌,我骑去上牌,我要退货,请问这合理吗

更新时间:2020-08-11 15:04:07人浏览
问题描述:
我在京东,立马电动车旗舰店买的电瓶车,卖家说能上牌,收到货后,我骑去上牌,服务网点说电摩上不了牌,我要退货,卖家要收取百分之三十折旧费,请问这合理吗,明明是七天无理由的
3位律师解答
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2020-08-11 15:04:07
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按照合同约定处理
2020-08-11 14:19:34
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-08-11 13:53:19
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