我在一家百货商场里面买到了假货。手上持有发票,能退货吗?

更新时间:2023-01-04 18:26:34人浏览
问题描述:
我在一家百货商场里面买到了假货。我以为是正品,花了两千块钱,手上持有发票,能退货吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:买到假货可以向卖家要求退货,拿回货款,如果是网上购物的话,运输等必要费用由卖家承担。赔偿金额除消费者实际损失外,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2023-01-04 18:26:34
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你好,可以要求退货的,协商不成,可以投诉到工商局
2020-08-09 18:33:27
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