在线下买的电饭锅才四天,要求商家退款不给退该怎样处理,买的时候有一个月的保修期

更新时间:2023-01-04 19:44:46人浏览
问题描述:
在线下买的电饭锅才四天,锅里面掉漆了,要求商家退款不给退该怎样处理,买的时候有一个月的保修期,求帮助
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:是否可以退款看合同约定,建议协商解决,打微信客服电话,让他们帮你处理,不处理就投诉他们。如果协商不成可以向法院起诉。
2023-01-04 19:44:46
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可以向工商部门投诉。。
2020-08-09 12:02:32
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