退货法律法规，雨刮器不能用，跟商家协商退货不给退，只给维修和换新的重做一台。这种情况可以要求商家退货吗？
更新时间：2020-08-07 17:51:57人浏览
问题描述：
网上买了一台定制电动小吃餐车，收到货之后发现车顶和四周侧面漏水，刹车不灵，雨刮器不能用，车顶和地面钢板焊不严开缝等问题，而且没有合格证和产品使用说明书等证件，跟商家协商退货不给退，只给维修和换新的重做一台。这种情况可以要求商家退货吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-08-07 17:51:57
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2020-08-07 17:23:27
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-08-07 16:17:08
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