在闲鱼买了看中了二手手机,是不是合约机,他说不给退,现在我报警还有用吗?
更新时间:2020-08-07 20:36:16人浏览
问题描述:
在闲鱼买了看中了二手手机,问他是不是合约机,他说不是,然后去到店里他给我的手机是合约机来的,他说不给退,叫我加钱换了另外手机,我只能换了。现在我报警还有用吗?
1位律师解答
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-08-07 20:36:16
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