在其线上购买了一款398元（优惠价168元）已经付款等待发货。出了退款，是否可以申请赔偿？
更新时间：2023-01-04 21:53:43人浏览
问题描述：
你好，我是山姆会员店的付费会员，在其线上购买了一款398元（优惠价168元）的松茸产品，已经付款等待发货。结果山姆会员店突然以缺货为由取消订单，我想请问一下，出了退款，我是否可以申请赔偿？
2位律师解答
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法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单，把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉，这样如果店家存在乱收费的问题，相关部门也会对他们进行处罚，为你讨回一个公道的。
2023-01-04 21:53:43
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