店家在我不知情的情况下卖我一台二手格力空调,在江苏这边不能质保,店家这种情况我该怎么维权

更新时间:2023-01-04 23:21:25人浏览
问题描述:
店家在我不知情的情况下卖我一台二手格力空调,今年是第二年空调坏了,格力售后说在东莞开过机,装过的,在江苏这边不能质保,店家这种情况我该怎么维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:1、联系经销商,进行退货或更换处理。2、直接向当地质量监督管理部门进行投诉,维护消费者的合法权利。3、各区域的销售和库存情况都有差别,也没有办法保证消费者购买的空调都是当年生产的,但质保期都是从空调安装当日开始计算,不会影响消费者享受六大权利,可以与生产厂家进行交涉。
2023-01-04 23:21:25
臻宇团队律师
服务地区-江苏南京
你好,可以找商家维权协商。
2020-08-06 15:33:50
沈明律师
服务地区-江苏南京
你好 可以找店家 协商处理协商不成的 可以向消费者协会进行投诉
2020-08-06 13:47:45
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