我买了一个vivo手机 店家不经过我的同意就给我办了一个300的碎屏险，店家不给退
更新时间：2023-01-05 00:41:47人浏览
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你好，我买了一个vivo手机 店家不经过我的同意就给我办了一个300的碎屏险，稀里糊涂多出300块，店家不给退
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当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然，消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
《消费者权益保护法》第三十九条
《消费者权益保护法》第三十九条
2023-01-05 00:41:47
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