虚假宣传怎么理解，买家说我虚假宣传，这种怎么处理
更新时间：2023-01-05 06:44:49人浏览
问题描述：
您好，我是做网店的，买家说我虚假宣传，误导他买了我的产品，这种怎么处理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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面对商家虚假宣传，消费者可以通过以下途径进行解决：根据《消费者权益保护法》的规定，解决的途径有五种：（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者协会[12315]调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-01-05 06:44:49
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