我在微商上买了两罐红糖和一罐蜂蜜,刚收到货,所以剩下的两罐想退。微商没质量问题不能退。
更新时间:2020-08-03 17:29:17人浏览
问题描述:
你好,我在微商上买了两罐红糖和一罐蜂蜜,刚收到货,拆了一罐红糖喝,感觉口感和味道都一般,所以剩下的两罐想退。微商没质量问题不能退。
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2020-08-03 17:11:33
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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