我在某宝上买了一个约两千元的椅子，是否属于因商品质量问题而退货呢，他们给的那个运费险只能赔付8元
更新时间：2020-08-03 14:01:42人浏览
问题描述：
你好，想咨询一下，我在某宝上买了一个约两千元的椅子，但底座轮子无法正常安装，要退货，这种是否属于因商品质量问题而退货呢，但卖家说安装问题不是质量问题，就不肯承担运费。他们给的那个运费险只能赔付8元，但运费我却出了两百多。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2020-08-03 14:01:42
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2020-08-03 13:23:25
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2020-08-03 13:08:14
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