我在微信上购买了二手相机,但我申请退款卖方说无质量问题不能退款。现在怪我没又问题并且表明不能退款
更新时间:2020-08-03 14:23:31人浏览
问题描述:
我在微信上购买了二手相机,卖方没有和我说是国产是后来他们库房发货方打电话过来我才知道。但我申请退款卖方说无质量问题不能退款。但他从头至尾没有和我说过是国产也没说过只能用一段时间,现在怪我没又问题并且表明不能退款,这种情况合理吗?
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因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-08-03 14:23:31
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