说是免费领取的。然后今天收到电话，请问我可以在收到快递的时候直接拒收，并且不支付任何费用吗？
更新时间：2020-08-02 12:12:55人浏览
问题描述：
我在微博的一个活动中抽到一箱茅台酒，说是免费领取的。然后今天收到电话，说这两天就会收到，要货到付款198元。我想退订，然后对方说要我自己退，请问我可以在收到快递的时候直接拒收，并且不支付任何费用吗？
1位律师解答
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2020-08-02 12:12:55
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