冬季供暖温度不达标,供暖设施有问题该怎么办?
更新时间:2012-02-04 14:43:46人浏览
问题描述:
我家是住在顶楼,带有阁楼,铺装的地热,今年我家的供暖主要发现两个问题:
1、供热公司的主管道走到我们这栋楼分出来的进户管道,不知道是谁家在进户管道上私自又接了两根管道,接到哪里去了不知道。
2、不知道是谁家私自改装了管道,导致供水管道和回水管道颠倒了,现在我家供暖期间是从回水管道上水,供水管道回水了。
由于这两个原因导致我家的供暖温度不达标,只有十四、五度,取暖费也至今未交。多次找到供暖公司协商,将上述两个问题解决后马上交齐取暖费,可供暖公司却回复说他们不管,并限期明天交齐取暖费,不然停掉我们这栋楼的供暖,我想问问我该怎么办?难道就这样交了取暖费,管道问题没人解决,这个冬天就这么冷下去?我可以要求供暖公司不解决这两个问题我就不交取暖费吗?另外这家供暖公司是一家民企,本身供暖就不达标。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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