在微商那买了一双鞋,去鉴定也为假。多次协商不成,已经过了七天,我还有办法维权吗?

更新时间:2020-07-26 17:12:09人浏览
问题描述:
在微商那买了一双鞋,到手后发现与她朋友圈发的图不符,去鉴定也为假。多次协商不成,已经过了七天,我还有办法维权吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-07-26 17:12:09
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-07-26 17:05:38
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2020-07-26 15:44:17
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