不给退，怎么办
更新时间：2023-01-06 23:47:28人浏览
问题描述：
我在微商上买的充值卡，到货了跟商家说的不一样，不给退，怎么办
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法律分析：可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。
2023-01-06 23:47:28
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