我在淘宝网上购买了一个成人用品,商品挂的有7天无理由退款,我选择退款,商家告诉我已经生产,无法退款

更新时间:2020-07-24 13:15:24人浏览
问题描述:
我在淘宝网上购买了一个成人用品,商品挂的有7天无理由退款,就没考虑其他的,在下单前卖家也没告知我他们给的选项,就属于定制商品,下单后6个小时,我选择退款,商家告诉我已经生产,无法退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2020-07-24 13:15:24
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关于网购,如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
2020-07-24 12:17:42
平台法律顾问团队 咨询我
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买卖过程中双方达成买卖合同,对方若标明七天内可以随意退货则可以,但要看清楚对方是如何写的,有些模糊的字眼很容易产生纠纷。
2020-07-24 12:00:22
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