他卖的时候说手机不卡，还后指纹解锁什么的，现在同意退货了确不给我退款
更新时间：2020-07-21 01:24:08人浏览
问题描述：
您好，我想问一下就是我在网上买的手机，他卖的时候说手机不卡，还后指纹解锁什么的，可是现在收到货之后他说的都不成立手机卡，指纹解锁也不好使，说给的配件也不齐全，现在同意退货了确不给我退款，我应该怎么办
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-07-21 01:24:08
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