我在抖音一次性买了4件59.9的衣服，我商家只说已经退给我了，问问这有什么办法把钱退回来吗？
更新时间：2020-07-20 16:10:13人浏览
问题描述：
你好，我想咨询一下，我在抖音一次性买了4件59.9的衣服，现在到账只有一件衣服的钱，其它的也显示退款成功啦！我商家只说已经退给我了，要么让我好好查查，要么就说是系统问题。我想问问这有什么办法把钱退回来吗？谢谢啦
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-07-20 16:00:33
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