我在网上买了一台冰箱，使用了才二个月就坏了，商家也答应给退的，还没有消息，我该怎么办？
更新时间：2020-07-20 09:54:17人浏览
问题描述：
我在网上买了一台冰箱，使用了才二个月就坏了，我想退货，商家也答应给退的，可等了一周了，还没有消息，我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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