物业要求我们赔偿，还要接受处罚，请问他们有权罚款吗？我又该怎么办？
更新时间：2023-01-07 18:01:27人浏览
问题描述：
您好，我家孩子昨天把小区电梯进门升降板弄掉下来了，（电梯2楼以上能正常运行，）物业要求我们赔偿，还要接受处罚，请问他们有权罚款吗？我又该怎么办？
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可向物业管理部门进行投诉或起诉进行索赔，如果电梯关人造成人员物质或者精神上的损害的，是可以索赔的，由电梯的所有人或者管理人承担民事赔偿责任。根据相关法律规定，因生命、身体、健康遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿物质损害和精神损害的，人民法院应予受理。
2023-01-07 18:01:27
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