商家是不是无权随便取消顾客的订单？订单被取消，是不是可以要求苹果按之前的订单的预计发货时间给我发货
更新时间：2023-01-07 20:37:49人浏览
问题描述：
请问，商家是不是无权随便取消顾客的订单？我在苹果官网购买iPad，在苹果审核通过学生证后，订单被取消，客服的答复是：他们的系统监测到超出最大购买数量，所以订单被自动取消。实际上，其他订单早在此订单被取消前四天都取消了，客服唯一的解决办法就是让我重新下单，但造成我预计晚收货将近一个月，我是不是可以要求苹果按之前的订单的预计发货时间给我发货，谢谢？
3位律师解答
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网购订单被取消的，如果具有不可抗力等免责事由，不能要求经营者进行赔偿。如果不具有免责事由，则可以按照双方的约定要求经营者进行赔偿，或者承担其他的违约责任。
《民法典》第一百八十条
《民法典》第一百八十条
2023-01-07 20:37:49
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