新买了手机还不到七天时间,因为插了卡所以说不能退回可是看很多实体店都是七天内无理由退换的这不是三包政策吗他不给我退我是不是可以起诉他

更新时间:2020-07-13 21:20:35人浏览
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新买了手机还不到七天时间,因为插了卡所以说不能退回可是看很多实体店都是七天内无理由退换的这不是三包政策吗他不给我退我是不是可以起诉他
3位律师解答
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消费者应该要牢记维权时限,比如七日无理由退货。
2020-07-13 21:20:35
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手机私自拆卸就不享受三包。在三包有效期内,消费者依照三包规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。销售者、修理者、生产商应当按照规定承担免费修理、更换责任
2020-07-13 21:13:52
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-07-13 19:43:03
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