我在淘宝上买了一个手机,客服诱导我线下交易,我付了3400元左右,让退款,我该怎么办

更新时间:2020-07-12 14:35:34人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一个手机,但是没有生成订单,客服诱导我线下交易,我付了3400元左右,到了晚上我觉得不对劲,让退款,一直让我等,我该怎么办
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没有按时发货,买家的行为属于违约行为。对此种违约行为,可以采取的方法有:1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以等等
2020-07-12 14:35:34
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