我想问下我在苏宁买了一款头灯,商家同意退货退款申请了我就把货回寄了,我昨天寄过去今天就收到信息先是延迟收货后是单号不正确拒绝退款的信息我该怎么办?

更新时间:2020-07-10 16:51:12人浏览
问题描述:
你好,我想问下我在苏宁买了一款头灯,商家同意退货退款申请了我就把货回寄了,我昨天寄过去今天就收到信息先是延迟收货后是单号不正确拒绝退款的信息我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭庆梓律师 咨询我
服务地区-湖南长沙·电话-177-7584-1080
你好,建议先联系物流,如果是商家恶意行为,可以向平台投诉。
2020-07-10 16:51:12
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