我有一个店面要转让,打他们电话也不接,感觉就是被骗了,我怎么才能叫他们给我退款呢

更新时间:2023-01-08 06:39:07人浏览
问题描述:
我有一个店面要转让,有个铺天下转店公司给我打电话说7到30天能转让出去,可是我交了4288元服务费给他们,可是他们收钱到现在也没有看到他们发布信息,也没有有客户来看店,打他们电话也不接,信息也不回,感觉就是被骗了,我怎么才能叫他们给我退款呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。
如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。要注意把商品的消费小票,把与店员之间的对话录音,把商品的质量问题拍个小视屏或者照片,记录下来每一个有用的信息,会更加有助于维权成功。
实体店的售后服务仍执行相关的三包规定,即自售出之日起7天内产品出现性能故障,消费者可选择退货、换货或修理,除非有额外的协议。在实体店买到商品不给退货,最好先行跟商家进行协商。
2023-01-08 06:39:07
臻宇团队律师
服务地区-江苏南京
你好,这种情况建议报警处理
2020-07-10 15:01:22
沈明律师
服务地区-江苏南京
你好 如果联系不上了 可以保留证据尽快报警处理
2020-07-10 14:05:39
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