天猫购买了一个课程2580，销售人员在微信上说可以退款，卖家说我已开通账号不退，欺骗行为
更新时间：2020-07-10 12:01:12人浏览
问题描述：
天猫购买了一个课程2580，销售人员在微信上说可以退款，购买之后，从未登录课程，教材未拆封，卖家却拒绝退款，我自己也没同意确实收货，卖家说我已开通账号不退，但是淘宝未写明付款就是开通账号，欺骗行为，销售人员说的可以退也不可以
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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