请问下前不久购买一台展示柜在厂家咨询了拍型号给厂家了厂家说属于店铺退货厂家有瑕疵的货但我们买的时候店铺说是新品从厂家发过来的和新品价格一样的请问下我该向法律的哪个部门求助来维护买的的合法权益
更新时间:2020-07-09 15:43:38人浏览
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您好请问下前不久购买一台展示柜在厂家咨询了拍型号给厂家了厂家说属于店铺退货厂家有瑕疵的货但我们买的时候店铺说是新品从厂家发过来的和新品价格一样的请问下我该向法律的哪个部门求助来维护买的的合法权益
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-07-09 15:43:38
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-07-09 15:39:23
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-07-09 14:21:08
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