还有合同规定了运营四个月后达不到目标就退款百分之七十,过了合同期一个销量也没有,我该怎么办?
更新时间:2020-07-08 19:52:55人浏览
问题描述:
交了三千块钱让淘宝电商帮忙运营店铺,还有合同规定了运营四个月后达不到目标就退款百分之七十,过了合同期一个销量也没有,淘宝上也不能维权,淘宝客服只是帮我联系了卖家但是卖家一直敷衍经常不理我,半个月了都没有处理好退款,一直说会按合同规定的去处理,一直没有结果,我该怎么办?
3位律师解答
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-07-08 19:52:55
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2020-07-08 19:52:31
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-07-08 19:34:20
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