邮费是我出的，快递公司现在丢件了，现在快递公司还需要赔偿我本人吗?
更新时间：2023-01-08 10:01:26人浏览
问题描述：
我是买家，邮费是我出的，快递公司现在丢件了，卖家已经和我商量好说重新寄给我，现在快递公司还需要赔偿我本人吗?
2位律师解答
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法律分析：快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理：补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹，首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。如果对当地快递点的索赔结果不满意，可以联系快递公司的客服电话进行处理。
2023-01-08 10:01:26
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