我想退订电信128的升级套餐,还没有生效的,要到下个月才生效
更新时间:2023-01-08 10:27:02人浏览
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我想退订电信128的升级套餐,还没有生效的,要到下个月才生效,改不回原来的套餐了咋办
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电信公司私自更改用户套餐,可以根据损失双倍返还。
电信营业厅一般都不会私自更改套餐内容,一般都是上头下的政策修改。如果确定是私自修改可以举报,你网上找189官网客服先投诉情况。情况属实的话,会对该营业厅进行惩罚的。也可以向工信部投诉。
如果是正常变更,一般在变更前买的套餐还是会按回原价格和政策。如果没有,当事人可以依照上条进行投诉。如果是变更前没有订购套餐,那么电信公司一般是正常政策调整,可以拨打电信客服咨询。
《中华人民共和国民法典》
电信营业厅一般都不会私自更改套餐内容,一般都是上头下的政策修改。如果确定是私自修改可以举报,你网上找189官网客服先投诉情况。情况属实的话,会对该营业厅进行惩罚的。也可以向工信部投诉。
如果是正常变更,一般在变更前买的套餐还是会按回原价格和政策。如果没有,当事人可以依照上条进行投诉。如果是变更前没有订购套餐,那么电信公司一般是正常政策调整,可以拨打电信客服咨询。
《中华人民共和国民法典》
2023-01-08 10:27:02
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