网购的商品，找快递公司，快递公司说寄快递可以写虚假的快递信息。请问这样合法吗？维护消费者权益
更新时间：2020-07-06 16:24:56人浏览
问题描述：
网购的商品，发现为假冒伪劣商品。希望退款，商家拒绝退款。我自己打12315投诉，但是必须要知道商家的具体地址信息。但是寄件地址为虚假的地址信息。找快递公司，快递公司说寄快递可以写虚假的快递信息。请问这样合法吗？我就想知道寄件方具体的地址然后进行12315的投诉。维护消费者权益
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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