我在拼多多平台上买了一个U盘，被圆通快递弄丢失了，我已经找他们好几天了，请问我应该怎么做？
更新时间：2023-01-08 13:34:51人浏览
问题描述：
我在拼多多平台上买了一个U盘，被圆通快递弄丢失了，我已经找他们好几天了，他们一直都没有解决，张三推到李四的，请问我应该怎么做？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：1、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。
2、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不回来就需要快递公司赔偿了。
3、现在快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。
2、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不回来就需要快递公司赔偿了。
3、现在快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。
2023-01-08 13:34:51
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