我老爹在人寿存钱被银行人员忽悠存了分红险，那个柜台人员说现在是没有合同的，我说到期取怎么取，还是要合同
更新时间：2020-07-05 15:54:34人浏览
问题描述：
我老爹在人寿存钱被银行人员忽悠存了分红险，一年5000块钱，存三年六年取，但是没有合同，那个柜台人员说现在是没有合同的，我说到期取怎么取，她说人脸识别认证加身份证就可以，是真的嘛，是不是还是要合同
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，建议你报案处理
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你好，需要查询清楚才能确定的哦
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这个要看具体问题，如果是转账异常的，可以及时联系银行方面要求冻结账户等。
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银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通，必要时可以要求对方采取冻结措施，比如有他人转账的情况发生。
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