我充值了一个软件，请求商家退款，商家一直说在处理，我应该怎么办
更新时间：2023-01-08 16:33:58人浏览
问题描述：
我充值了一个软件，后来不想继续使用了，请求商家退款，商家一直说在处理，半个多月了还没处理好，我应该怎么办
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法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-01-08 16:33:58
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