我上个月买了个手机,他质保一个月,我该怎么办?

更新时间:2023-01-08 17:31:03人浏览
问题描述:
我上个月买了个手机,他质保一个月,刚过一个月,手机坏了,我该怎么办?
2位律师解答
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损害赔偿律师团队 咨询我
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
2023-01-08 17:31:03
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已帮助178165人 · 响应时间 平均1分钟内
建议和对方协商,也可以向12315投诉解决
2020-07-04 13:47:16
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