卖家说不算什么问题,我想调换电视,我该怎么解决这个问题。
更新时间:2020-07-03 12:51:29人浏览
问题描述:
我在2015年3月份在淘宝网买2台电视,其中一台内置机顶盒电视买回,打开几天发现电视屏幕出现黑点问题,当时买是按照成品不是瑕疵品买的,联系卖家,卖家说不算什么问题,让我先看着,以后出现问题坏了,给我调换,现在今天电视突然没有屏幕,看不到影响,我联系卖家,卖家给我售后服务微信,联系后说过保修期,我把以上情况属实告诉他,他说换老板了,现在要是修就来回运费200元多加修理费100元,我再找卖家,卖家把我拉黑了,现在我想调换电视,联系不上,我该怎么解决这个问题。
3位律师解答
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