商场里抽到一等奖,买的玉器4980,说是免费,怎么利用法律维护权益?

更新时间:2020-07-03 10:16:29人浏览
问题描述:
商场里抽到一等奖,买的玉器4980,说是免费,然后只需要付手工费498!我想退货,怎么利用法律维护权益?谢谢了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助108730人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-07-03 10:16:29
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助113084人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-07-03 09:43:07
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助192649人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2020-07-03 09:26:10
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