我男朋友刚刚在邦建买了一盒东西本来不需要的他她硬说这个东西很好对于身体也很好然后我男朋友买了我不知道我在门口等然后我说我不想要进去退款工作人员说退不了只能换其他东西怎么办?

更新时间:2020-07-02 19:52:27人浏览
问题描述:
我男朋友刚刚在邦建买了一盒东西本来不需要的他她硬说这个东西很好对于身体也很好然后我男朋友买了我不知道我在门口等然后我说我不想要进去退款工作人员说退不了只能换其他东西怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-07-02 19:52:27
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已帮助164413人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-07-02 19:20:59
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