拿错了别人的包裹等拆开以后才发现我没有卖这个铁东西,然后菜鸟的快递员联系我让我还回去
更新时间:2023-01-08 20:40:17人浏览
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拿错了别人的包裹等拆开以后才发现我没有卖这个铁东西,然后菜鸟的快递员联系我让我还回去
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法律分析:如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。
2023-01-08 20:40:17
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