在网上官方旗舰店买了冰箱,收到后发现有质量问题,在退货过程中,扣除我100元,是否合理合法?

更新时间:2020-07-01 15:54:54人浏览
问题描述:
在网上官方旗舰店买了冰箱,收到后发现有质量问题,在退货过程中,卖家以我没有包装纸盒为由,扣除我100元,是否合理合法?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,这个当然可以,质量问题商家必须要给你退货。
2020-07-01 15:54:54
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