淘宝买的内裤，这个怎么投诉啊。
更新时间：2020-06-29 17:21:01人浏览
问题描述：
淘宝买的内裤，传到后面整条都是黑点点。这个怎么投诉啊。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-黑龙江哈尔滨
根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。可以无理由退货且运费由卖家承担。
2020-06-29 15:54:54
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