需要收取费用6560（拒绝支付了）算不算违法呢！是否能要求他们退回未食用的产品的价款呢！
更新时间：2020-06-25 21:54:43人浏览
问题描述：
您好，前段时间，在微博上加了一位体重管理员，在她那订购了一个瘦身方案1598，产品收到后，就把我移交给她其他同事跟进，产品吃到第三天后说是要进入第二阶段要收取费用3280，后面又说进去第三阶段，需要收取费用6560（拒绝支付了），他们在一开始说是有2阶段，但是并未提及任何费用问题，在第二次支付后再三确认过后续不会再收取费用了，但是第三次还是要继续收取，并说是当时说的是第二次不会再收取（他们当时并不是这样说的，我清楚问的是后面还会不会继续收费），他们这种隐瞒，诱导消费的行为算不算违法呢！我是否能要求他们退回未食用的产品的价款呢！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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