我是家具商家,有个顾客在两年前购买了家具,要求退货,我们作为商家,应该怎么办?

更新时间:2020-06-29 11:45:40人浏览
问题描述:
我是家具商家,有个顾客在两年前购买了家具,交了全款,但迟迟没收到顾客可以送货的通知,现在他说房子卖了,要求退货,货我们很早就准备好在库房里放着,我们作为商家,应该怎么办?谢谢
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-06-25 18:15:47
吴中律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1879-1323
您好,按照合同约定进行处理,
2020-06-24 15:17:52
刘海军律师
服务地区-北京北京
可以要求继续履行合同。当让双方也可以协商解决。
2020-06-29 11:45:40
许睿典律师
服务地区-北京北京
您好,可以违反合同约定,可以要求对方支付违约金或是赔偿您的损失。
2020-06-24 15:48:37
王宝云律师
服务地区-北京北京
您好,具体情况电话沟通
2020-06-24 15:25:07
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