天猫退款商家不受理,想联系商家退款 但是已经没有了退货申请商家也不给退 这种情况我该怎么办(衣服确实是不合适

更新时间:2020-06-17 20:07:48人浏览
问题描述:
因为疫情原因我一会回不来家 我在淘宝上买的衣服到货了我朋友帮忙签收了 直到一个月后我回到家拆开快递发现不适合我 想联系商家退款 但是已经没有了退货申请商家也不给退 这种情况我该怎么办(衣服确实是不合适 质量也不值这个价钱)
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨马强律师 咨询我
服务地区-吉林长春·电话-139-4300-1317
这种情况下可以到消费者协会投诉或者到法院起诉,
2020-06-17 20:07:48
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