保险公司定损员没有到现场，而购买车的四s店说车应拖到他们哪定损协商索赔，我该怎么办？
更新时间：2020-06-17 09:10:59人浏览
问题描述：
我四月三日购的新车，大众途安，停在车库，昨天晚上下大雨，车库进水，车子淹没了仪表盘，向保险公司报警，保险公司定损员没有到现场，只是叫把车钥匙交给拖车人，而购买车的四s店说车应拖到他们哪定损协商索赔，我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-湖北武汉
你好，现在可以与保险公司协商解决，保险公司是有自己的定损渠道的。建议先联系保险公司问清楚具体的情况。你的表述不是很清晰，需要了解更多的事实才能给你较为合适的建议或指导。若有需要，跟我表述更多，希望维护你的权益。
2020-06-17 09:10:59
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